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Prazo para devolução

– Tem até **14 dias corridos** após a receção para solicitar a devolução ou troca

Condições para devolução

– O produto deve estar em **perfeito estado**, sem sinais de uso.
– Deve ser enviado na embalagem original, com todos os acessórios (caso aplicável).

Procedimento

1. Envie um email para **loja@tuttobuy.net** ou contacte-nos via WhatsApp.
2. Indique o número do pedido e o motivo da devolução.
3. Iremos fornecer-lhe instruções para o envio do produto.

📦 **Custos de envio**

– Em caso de erro da nossa parte ou defeito no produto, a devolução será gratuita.
– Se for por desistência ou arrependimento, o cliente é responsável pelos custos de envio.


**A nossa prioridade é garantir a sua satisfação com segurança e transparência.**